개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 22일 · 최종 수정: 2026년 10월 6일(자동 게시 연결(구글·인스타그램) 항목 추가)
(주)브릿지3(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 화면 직접 입력 |
| 서비스 이용 | 가게명, 업종, 구·동, 전화번호, 주소, 메뉴, 영업시간, 가게 사진, 사업자등록번호(필수 — 국세청 사업자 진위확인 목적) 등 가게 정보 | 가게 등록 화면 직접 입력 |
| 자동 게시 연결(선택) | 구글 비즈니스 프로필 가게 식별자·이름, 인스타그램 사용자 ID·사용자명, 각 플랫폼이 발급한 접근 권한 토큰(암호화 저장) — 이용자가 연결한 플랫폼에 한함. 비밀번호는 받지 않음 | 회원정보 화면 [연결하기] → 구글·인스타그램 공식 로그인·동의 화면(제4조의2) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 결제 | 결제 수단 정보 (카드번호 등은 결제대행사가 직접 처리, 회사 미보유) | 결제 과정 |
제2조 (개인정보 수집·이용 목적)
- 서비스 제공 — 회원 식별, AI 콘텐츠 생성, 이용 내역 관리
- 자동 게시(연결한 이용자에 한함) — 이용자가 승인한 글·사진을 이용자 본인의 구글 비즈니스 프로필·인스타그램 계정에 올리기(제4조의2)
- 고객 지원 — 문의 처리, 공지사항 전달
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 품질 향상
- 법적 의무 이행 — 관계 법령에 따른 보관 의무 준수
제3조 (개인정보 보유·이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보(이메일·비밀번호) | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 계약 이행 |
| 가게 등록 정보 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 | 서비스 계약 이행 |
| 자동 게시 접근 권한 토큰 | [연결 끊기] 또는 회원 탈퇴 즉시 삭제(어느 플랫폼을 언제 끊었는지 기록만 남고, 그 기록도 탈퇴 후 완전 삭제 시점에 지움) | 이용자 동의 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 의해 요구되는 경우는 예외입니다.
이용자가 자동 게시를 연결한 경우(제4조의2), 이용자가 승인한 글·사진은 이용자의 지시에 따라 이용자 본인의 구글·인스타그램 계정으로 전송됩니다. 이는 이용자가 직접 올리는 것을 회사가 대신하는 것이며, 그 밖의 개인정보는 보내지 않습니다.
제4조의2 (자동 게시를 위한 외부 계정 연결)
① 연결은 선택입니다. 이용자가 회원정보 화면에서 [연결하기]를 누르고, 구글(Google LLC)·인스타그램(Meta Platforms, Inc.)의 공식 로그인·동의 화면에서 허락한 경우에만 연결됩니다. 회사는 이용자의 플랫폼 비밀번호를 받지 않습니다.
② 회사가 하는 일은 이용자가 승인한 글·사진을 이용자 본인 계정에 올리는 것뿐입니다. 구글은 비즈니스 프로필의 소개 글을 바꾸고, 인스타그램은 사진과 설명을 게시합니다. 다른 게시물 읽기·삭제, 메시지, 팔로워 목록에는 접근하지 않습니다.
③ 요청하는 권한은 다음과 같습니다. 구글 https://www.googleapis.com/auth/business.manage(비즈니스 프로필 관리) · 인스타그램 instagram_business_basic · instagram_business_content_publish(계정 확인 · 게시).
④ 플랫폼이 발급한 접근 권한 토큰은 회사 서버에서 AES-256-GCM 방식으로 암호화해 보관합니다. 암호화 키는 데이터베이스와 분리해 두며, 브라우저에서는 접근할 수 없습니다.
⑤ 이용자는 언제든 회원정보 화면 [연결 끊기]로 연결을 끊을 수 있습니다. 끊는 즉시 토큰을 삭제하고, 구글에는 권한 폐기를 요청합니다. 구글 계정의 ‘제3자 앱 액세스’ 또는 인스타그램 설정의 ‘앱 및 웹사이트’에서 끊어도 됩니다. 그 경우 회사는 다음 게시 시도에서 끊김을 확인하고 더 올리지 않습니다.
⑥ 메타(Meta)로부터 이용자의 데이터 삭제 요청이 전달되면, 회사는 해당 인스타그램 계정의 연결과 토큰을 즉시 삭제하고 처리 확인 코드를 돌려줍니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 데이터베이스 저장·관리, 회원 인증 | 이메일, 가게 정보, 이용 기록 |
| Anthropic PBC (미국) | AI 콘텐츠 생성 (Claude API) | 가게 정보 (생성 목적 전송, 학습 미사용) |
| Google·OpenAI·Perplexity·SerpApi 등 AI·검색 제공사 (미국) | AI 검색 답변 측정·검색 노출 확인 | 가게명, 지역, 업종 (질의 목적 전송) |
| 국세청 (대한민국·공공) | 사업자등록 진위확인 (가게 등록 시 조회) | 사업자등록번호 |
| Resend, Inc. (미국) | 서비스 알림·계정 메일 발송 (확인 결과·결제 안내·비밀번호 재설정 등) | 이메일 주소, 가게명 등 메일 본문에 들어가는 정보 |
| Vercel Inc. (미국) | 서비스 호스팅 | 접속 로그(IP, 브라우저) |
| 토스페이먼츠(주) (대한민국) | 카드 결제·정기결제(빌링) 처리 | 결제 수단 정보, 결제 금액 (카드번호는 토스페이먼츠가 직접 보관) |
⚠️ Anthropic(Claude)에 전송되는 가게 정보는 콘텐츠 생성 목적으로만 사용되며, AI 학습 데이터로 활용되지 않습니다(Anthropic API 계약 기준).
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스 이용 시 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다(개인정보보호법 제28조의8). 이용자는 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(콘텐츠 생성·AI 측정 등) 제공이 제한될 수 있습니다.
- 이전받는 자 — Supabase(데이터 저장), Anthropic·OpenAI·Google·Perplexity(AI 생성·측정), SerpApi(검색 확인), Vercel(호스팅), Resend(메일 발송), 토스페이먼츠(결제)
- 자동 게시(연결한 이용자에 한함) — Google LLC(비즈니스 프로필 소개 글)·Meta Platforms, Inc.(인스타그램 게시). 이전 항목은 이용자가 승인한 글·사진과 계정 식별자.
- 이전 국가 — 미국 등 각 사업자 서버 소재국
- 이전 일시 및 방법 — 서비스 이용 시점에 암호화된 API 통신으로 수시 전송
- 이전 항목 — 가게 정보·인터뷰 답변·콘텐츠·결제 식별정보 등 서비스 제공에 필요한 범위
- 이용 목적 및 보유 기간 — 각 서비스 제공 목적, 처리 완료 즉시 또는 각 사업자 정책에 따른 기간
- 거부 방법 및 효과 — 서비스 이용 중단 또는 아래 문의 이메일로 요청, 거부 시 해당 기능 제공 제한
- 이전받는 자의 개인정보 보호책임 연락처 — 각 사업자 개인정보처리방침에 게재
각 업체는 EU GDPR Standard Contractual Clauses 또는 동등한 수준의 개인정보 보호 조치를 유지합니다.
제6조의2 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다(개인정보보호법 제21조). 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며(데이터베이스 레코드·스토리지 객체 삭제), 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보(전자상거래법상 결제·거래 기록 등)는 별도 분리 보관 후 해당 기간 경과 시 파기합니다. 접속 로그에 포함된 IP 등 식별정보는 90일 경과 시 자동 익명화됩니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요청 — 보유 개인정보 확인
- 정정·삭제 요청 — 부정확하거나 불필요한 정보 수정·삭제
- 처리 정지 요청 — 마케팅 목적 처리 중지
- 회원 탈퇴 — [내 계정] 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보가 즉시 익명 처리되고, 분쟁 대비로 3개월간 익명 보존한 뒤 완전 삭제됩니다 (법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 분리 보관).
권리 행사 문의: bridge3@bridge3.co.kr (처리 기간: 10일 이내)
제8조 (기술적·관리적 보호 조치)
- 비밀번호 단방향 암호화 저장
- 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화
- 접근 권한 최소화 원칙 적용
- Supabase Row Level Security(RLS)로 사용자별 데이터 격리
- 외부 계정 접근 권한 토큰은 AES-256-GCM 으로 암호화 저장. 암호화 키는 서버에만 둠
제9조 (쿠키 등)
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 이는 서비스 정상 운영에 필수적이며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 광고 목적의 쿠키와 제3자 추적 스크립트는 사용하지 않습니다.
회사가 직접 집행한 광고나 안내 글을 통해 접속하신 경우, 어떤 경로로 오셨는지 알기 위해 회사가 그 광고 주소에 직접 붙인 이름(예: meta)만 브라우저 세션 저장소에 잠시 보관하며, 무료 진단을 실행하실 때 그 이름이 진단 기록과 함께 저장됩니다. 이는 이용자를 식별하거나 다른 웹사이트에서의 활동을 추적하기 위한 것이 아니며, 개인을 알아볼 수 있는 정보는 포함되지 않습니다. 브라우저 탭을 닫으면 사라지고, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 회사는 이용자의 페이지 열람 기록을 별도로 수집하지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 소속/직위 | (주)브릿지3 / 대표 |
| 이메일 | bridge3@bridge3.co.kr |
개인정보 침해 신고는 개인정보보호위원회(privacy.go.kr) 또는 한국인터넷진흥원(118)에 문의하실 수 있습니다.
제11조 (방침 변경)
본 방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 공지를 통해 고지합니다.